Selain itu, mereka juga dapat mengirim email untuk pertanyaan yang lebih rinci atau masalah yang memerlukan penanganan lebih lanjut. Layanan e mail ini tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.Pasti kita pernah membaca iklan yang berbunyi: “kami tidak memberi janji, tetapi bukti”. Iklan itu hendak mengatakan bahwa janji bisa saja diingkari,